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PRODUCTO · A MEDIDA · CENTRAL DE PEDIDOS
NEXO
NEXO
CENTRAL DE PEDIDOS

Todos tus pedidos. Un solo lugar.

NEXO es la central de pedidos de Oficina de Jhonson: junta los pedidos de WhatsApp, Instagram, tu web, PedidosYa, Rappi y el teléfono en un solo panel y los manda directo a la cocina. Nada se pierde ni se carga dos veces.

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nexo · central de pedidos · demo
EL PROBLEMA

Los pedidos te entran por WhatsApp, Instagram, la web, PedidosYa, Rappi y el teléfono — todo al mismo tiempo. Alguno siempre se pierde, se carga mal a la cocina o se atiende tarde.

QUÉ HACE
🧾

Todos los canales

WhatsApp, Instagram, web, PedidosYa, Rappi y teléfono en un solo panel de pedidos.

🍳

Directo a la cocina

Cada pedido entra cargado y va a la cocina sin re-tipear. La comanda sale sola.

📍

Estado en vivo

Nuevo, en cocina, listo, en camino. Vos y el cliente saben dónde está cada pedido.

🤖

Toma por WhatsApp

Aria recibe el pedido por WhatsApp o Instagram, confirma ítems y tiempo, y lo carga listo.

🛵

Envío y take away

Delivery propio o por apps, retiro en el local o salón. Cada pedido con su tipo y dirección.

📊

Nada se pierde

Cero pedidos olvidados ni cargados dos veces. Tiempos y productos más pedidos, medidos.

Un sistema de pedidos para gastronomía, comercios y delivery

Si tu local recibe pedidos por WhatsApp, Instagram, la web, PedidosYa y Rappi, lo más probable es que termines mirando cinco pantallas distintas y copiando todo a mano a la cocina. NEXO de Oficina de Jhonson es una central de pedidos omnicanal que junta todos esos canales en un solo panel: cada pedido —con sus ítems, su total y su estado— cae en un mismo lugar y va directo a la cocina sin re-tipear. Un agente con IA (Aria) puede tomar los pedidos por WhatsApp o Instagram, confirmar los productos y el tiempo de entrega, y dejarlos listos para preparar. El tablero de cocina y despacho ordena cada pedido de nuevo a entregado, con delivery propio, por apps, take away o salón. Está pensado para restaurantes, rotiserías, dietéticas, kioscos y comercios de Argentina y LATAM que reciben pedidos por todos lados y necesitan que nada se pierda ni se cargue dos veces — sin sumar otra pantalla más, unificando los pedidos en un solo lugar que se adapta a cómo ya trabaja tu local.

PREGUNTAS FRECUENTES
¿cómo centralizo los pedidos de WhatsApp, la web y las apps de delivery en un solo lugar?
Con una central de pedidos omnicanal como NEXO de Oficina de Jhonson. Conectás WhatsApp, Instagram, tu web, PedidosYa, Rappi y el teléfono, y todos los pedidos caen en un solo panel. En vez de saltar entre apps y anotar a mano, ves cada pedido —con sus ítems, total y estado— en un mismo lugar y lo mandás directo a la cocina.
¿sirve un sistema de pedidos para un restaurante o local chico?
Sí, está pensado justamente para gastronomía, comercios y locales de envíos que reciben pedidos por varios canales y terminan perdiendo alguno o cargándolo mal. NEXO junta todo en un panel, manda el pedido a la cocina sin re-tipear y sigue el estado hasta la entrega, sin necesitar un sistema caro ni un equipo grande.
¿se integra con PedidosYa y Rappi?
Sí. NEXO suma los pedidos de PedidosYa y Rappi al mismo panel donde caen los de WhatsApp, Instagram y tu web, así no tenés que mirar tres pantallas distintas. Cada pedido entra con su canal, sus ítems y su total, y va directo al flujo de cocina y despacho.
¿qué pasa con los pedidos que entran por WhatsApp o Instagram?
NEXO los toma automáticamente: un agente con IA (Aria) recibe el pedido por WhatsApp o Instagram, confirma los ítems y el tiempo de entrega, y lo carga en el panel ya listo para cocina. El cliente no espera y vos no transcribís nada a mano.
¿cómo evito perder pedidos o cargarlos dos veces?
El problema de tener WhatsApp por un lado, Instagram por otro y las apps de delivery aparte es que algo siempre se pierde o se carga mal. NEXO centraliza todo en un solo panel con el estado de cada pedido (nuevo, en cocina, listo, en camino), así nada queda sin atender ni se re-tipea, y la cocina ve exactamente qué preparar.
¿sirve para delivery propio y para take away?
Sí. NEXO maneja pedidos para envío con delivery propio o por apps, para retiro en el local (take away) y para consumo en el local. Cada pedido lleva su tipo, su dirección si es envío y su estado, y el tablero de cocina y despacho los ordena de nuevo a entregado.
¿en qué se diferencia de tomar los pedidos a mano o con una comandera?
Una comandera tradicional ordena la cocina pero no junta los canales: igual tenés que copiar a mano lo que entra por WhatsApp, Instagram o las apps. NEXO de Oficina de Jhonson es una central de pedidos omnicanal: recibe de todos los canales, los unifica en un panel y los manda a la cocina sin re-cargar, sumando el seguimiento hasta la entrega.
DE LOS CANALES A LA COCINA

De todos los canales, directo a la cocina.

El pedido entra por WhatsApp, la web o las apps, se carga solo en el panel y aparece en la pantalla de cocina con sus ítems y su tiempo. La cocina prepara, despacho lo manda y el cliente ve el estado — todo sin copiar nada a mano.

nexo · cocina (kds)
NEXO — pantalla de cocina (KDS): pedidos en preparación, listos y despachados

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